Ana Sayfa Sorular
Müşteri desteğiSorularınız mı Var?
Ürünler, ödeme ve ulaşımla ilgili en sık sorulan sorular – ya da bizi doğrudan arayın.
Taze meyve ve sebzeniz var mı?+
Evet, birçok geleneksel Türk çeşidi dahil olmak üzere geniş bir taze meyve ve sebze yelpazesi sunuyoruz.
Helal ürünleriniz var mı?+
Kesinlikle! Et sortimentimizin büyük bir kısmı helal sertifikalıdır. Mağazadayken özel helal ürünler için personelimize sorabilirsiniz.
Sizde Türk tatlıları ve şekerlemeleri satın alabilir miyim?+
Evet, baklava, lokum ve daha fazlasını içeren bir Türk tatlıları ve şekerlemeleri seçkimiz var.
Müşteri otoparkınız var mı?+
Evet, mağazamızın hemen önünde müşterilerimiz için kendi otoparkımız bulunuyor.
Markette nasıl ödeme yapabilirim?+
Nakit ve çoğu yaygın kredi/banka kartını kabul ediyoruz.
Önceden sipariş verebilir miyim?+
Evet. Sipariş Ver sayfamızda istediğiniz ürünleri yazıp talebi WhatsApp veya e-posta ile bize gönderebilirsiniz. Bu talep bağlayıcı değildir – stok durumu, miktar ve fiyatı teslim alırken sizinle birlikte teyit ederiz. Ödeme mağazada yapılır (nakit veya kart), online ödeme mevcut değildir.
Almanya geneline kargo yapıyor musunuz?+
Evet. Dayanıklı gıdaları Almanya içinde gönderiyoruz. E-posta ile sipariş verir, havale ile ön ödeme yaparsınız, ödeme alındıktan sonra kargoya veririz. 99 € üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir, altında kargo ücretini ağırlığa göre hesaplar ve önceden e-posta ile bildiririz. Et, meyve, sebze ve süt ürünleri gibi taze ürünleri gönderemiyoruz.
Anadolu Market Celle ne zaman açık?+
Pazartesi–Cuma 9–19, Cumartesi 9–17. Pazar günleri ve Aşağı Saksonya resmi tatillerinde kapalıyız. Farklı saatleri ana sayfanın üstünde duyururuz.
Ekip hangi dilleri konuşuyor?+
Ekibimiz Türkçe ve Almanca hizmet verir. Web sitesi ayrıca İngilizce ve Arapça olarak mevcuttur.
Taze ekmek ve unlu mamul var mı?+
Evet, her gün taze pide ekmeği, simit, börek ve pide ile diğer unlu mamuller ve şarküteri.
Kargoda nasıl ödeme yaparım?+
Ön ödeme (havale) ile. E-posta siparişinizden sonra kargo dahil toplam tutarı ve banka bilgilerimizi alırsınız; ödeme alındıktan sonra gönderilir. 99 € üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.